תקנון – תנאי שימוש

אישור תנאים משפטיים להשתתפות בסדנאות, בקבוצות ובפעילויות השונות של "סוכרת בשליטה – בתאל בר" ו/או "סוכרת בשליטה שלנו" או בתאל בר או גופים עסקיים קשורים (כולם יחדיו ולחוד: "סוכרת בשליטה").

1. סוכרת בשליטה, הקבוצה, האתר, התכנים, הפורומים, התשובות, הפרסומים, הסדנאות וכל מידע אחר שיתקבל בכל דרך אחרת (להלן – הקבוצה) הינה פלטפורמה לעידוד וקבלת מידע כללי לאורח חיים בריא בלבד.
2. המידע הינו מידע כללי בלבד וככזה אינו מתחשב בצרכים הפרטיים, המיוחדים והאישיים של כל אחד ולכן אין בו כדי להחליף ייעוץ פרטני ואישי של רופא ושל תזונאי קליני שמתחשב בכל אלה.
3. אסור להפסיק או לשנות טיפול תרופתי או לשנות הוראות רפואיות, התוויות רפואיות, מרשמים וטיפולים רפואיים. הקבוצה והתכנים אינם תחליף לכל אלה אלא ערך מוסף כללי בלבד.
4. כל שינוי תרופתי או תזונתי או אישי אשר משתתפי הסדנה/תוכנית הליווי באפליקציה עושים, הינם על אחריותם הבלעדית, והינם מודעים שיש חובה לעשות זאת רק לאחר התייעצות עם רופא ו/או עם תזונאית קלינית ובמעקב שלהם.
5. המידע בקבוצה לא מתחשב בפרופיל הרפואי של כל המשתתפים ובכלל זה אלרגיות, מחלות רקע והיסטוריה רפואית והאחריות לכך הינה עליכם בלבד.
6. הפרסומות בקבוצות (פייסבוק/מדיות חברתיות/וואטסאפ/וכל מקום אחר) הינן באחריות המפרסמים בלבד ואין לסוכרת בשליטה אחריות בקשר לפרסומות, לתכנים שלהם ולתוצאות כל אלה.
7. סוכרת בשליטה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף, קיים או עתידי, שייגרם לכם ו/או לכל צד שלישי בקשר עם הקבוצה ובקשר עם שימוש בתכנים שבקבוצה או הסתמכות עליהם.
8. כל זכויות היוצרים שייכים לסוכרת בשליטה ו/או לבתאל בר ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מפורש ובכתב.
9. עליכם החובה לנהוג בדרך ארץ ובכבוד, שלא לפגוע באדם או בפרטיות, לא לעשות שימוש באתר למטרות רווח או למטרות פליליות ולא להפר זכויות יוצרים, זכויות מוסריות או זכויות של צד שלישי ושלא להפר כל דין, וככל שתופנה דרישה ו/או תביעה לסוכרת בשליטה ו/או לבתאל בר בקשר לכך או להפרה בעניין, תשפו אותה בהתאם.
10. מבלי לגרוע מאחריותכם לפעול בהתאם להוראות התקנון ושלא לעלות ושלא לעשות שימוש בחומרים שמפרים זכויות יוצרים או זכויות צד שלישי או פרטיות, לסוכרת בשליטה ו/או בתאל בר הזכות לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר לאלתר כל מידע וכל פרסום שהיא סבורה שהינו מפר או שלא מתאים.
11. כל משתתף/ת חייב/ת להירשם לאחד מהמועדים הזמינים לתוכנית הליווי באפליקציה, במועד הרישום הזמין שהוצע ללקוח בעת הצטרפות לתוכנית.
12. במקרה של רכישת מוצרים או שירותים או סדנאות או שירותים דיגיטליים מסוכרת בשליטה:

• שם המשתמש והסיסמה, ככל וקיימים הינו אישי וסודי ואין לשתפו עם אחרים.
• עליכם החובה לשמור על הפרטיות של כל המשתתפים ולשמור על דיני הגנת הפרטיות, דיני לשון הרע, דיני המחשבים וכל דין אחר.
• אינכם יכולים להעביר את הזכויות של הסכם זה (לרבות זכות צפייה או זכות השתתפות או זכות שימוש באחת מהתוכניות או מהקורסים) לכל צד שלישי.
• עליכם החובה לנהוג בדרך ארץ ובאופן מכבד כלפי יתר המשתתפים.
• לסוכרת בשליטה הזכות הבלעדית לפי שיקול דעתה המלא, לנתק משתתפים שמפרים את התקנון או כתוצאה מהתנהגות שסוכרת בשליטה מצאה כפוגענית או לא ראויה, למחוק תגובות, להשהות כניסה והכל ללא החזר כספי.
• אסור למשתתף להקליט את הסדנאות וכל תוכן אחר, בכל דרך ובכל אמצעי (לרבות בדרך של הקלטה, הקלטה באמצעי אחר, צילומי מסך, הקלטת שמע וכיוצ"ב), לא לאחסן ולא לעשות בו כל שימוש, ישיר או עקיף.
• אסור להוציא מחוץ לקבוצה מידע ותכנים שבקבוצה או שהועלו על-ידי משתתפים בקבוצה או לחשוף משתתפים אחרים בקבוצה או את דעתם או כל פרט הקשור בהם.
• כל הרשמה מותנית במספר משתתפים מינימלי.
• לסוכרת בשליטה הזכות לפתוח הרשמות, לסגור הרשמות בכל מועד, לחדש הרשמות, לבטל הרשמות גם לאחר שנפתחו לרישום, להסיר משתתפים מקבוצה או לשנות משתתפים ולהעבירם לקבוצות אחרות והכל כפי שיקול דעתה הבלעדי של סוכרת בשליטה.

1. באחריות מי שנרשם או רכש מוצר או שירות או סדנה – לוודא את השלמת הרכישה ולהזין פרטים מלאים ונכונים.
2. ככל שנרכש מוצר או שירות הכולל התחייבות מראש להצטרף למסלולים של ליווי: מתוך אמונה כנה שלשיפור הבריאות שלנו (ירידה במשקל, איזון סוכרת, שיפור מדדי בדיקות ועוד) נדרש זמן מינימלי כדי לראות תוצאות, ההתחייבות המינימלית הינה עבור לפחות 3 חודשים בכל אחד מהמסלולים או האפשרויות והתמחור לוקח זאת בחשבון. בתום 3 חודשים ניתן להגיש בקשה לפרוש במייל: [email protected]. תתקיים שיחה עם אחד מנציגי סוכרת בשליטה ואם בסופה יוחלט על פרישה, התשלומים שטרם הגיע מועד תשלומם ושלא חויבו – יוחזרו, אולם אותו החודש שבו נתקבלה הודעת הפרישה יושלם במלואו, גם אם לא תהיה השתתפות.
3. פרטיות: סוכרת בשליטה תשמור את פרטיך שתבחרי להזין באתר (למעט כרטיס אשראי שיישמר רק אם סימנת על רצונך בכך). אם סימנת את הסכמתך במועד ההרשמה, הסוכרת בשליטה תוכל לעשות שימוש בפרטיך לצורך הצעת מבצעים ושיווק של סוכרת בשליטה או על-ידי אחרים. סוכרת בשליטה תפעל לאבטחת המידע אך לא אחראית על פריצה למאגרי מידע או כל פעולה עוינת אחרת שמשמעותה חשיפת פרטים. לסוכרת בשליטה הזכות למחוק נתונים ומידע במלואם או בחלקם ולא לשמור כל גיבוי בקשר אליהם.
4. ביטולים אפשריים בהתאם להוראות דיני הגנת הצרכן. לא ניתן להקפיא או לפצל הרשמה או השתתפות מלבד במקרה הבא בקשר עם תוכנית ליווי דיגיטלית ומועדון המשך:

ביטול השתתפות בתוכנית הליווי הדיגיטלית:

• ניתן לבטל את ההשתתפות בתוכנית הליווי הדיגיטלית תוך 14 ימים מיום הרכישה של התוכנית. יש לשלוח בקשה לביטול בפנייה יזומה לוואטסאפ בלבד של שירות הלקוחות במספר: 055-3055047.
• במעמד הכניסה לתוכנית הליווי, אחות מוסמכת מוצמדת ללקוח על מנת לתת מענה מקצועי בוואטסאפ. בנוסף, האחות מקבלת שאלונים של הלקוחות ומנתחת אותם על מנת להחזיר תשובה מקצועית ומקיפה לשאלון שהלקוח מילא. תשובה על השאלון מתקבלת תוך 7 ימי עסקים. במקרה של ביטול ההשתתפות בתוכנית במסגרת 14 הימים הראשונים ובמידה והתקבל מענה מקצועי לשאלון ע"י האחות, הלקוח יחויב בעלות של 430 ₪ עבור זמן האחות והמענה המקצועי שניתן.
• אין החזר כספי למי שלא משתתף, מכל סיבה שהיא, אלא בהתאם לשיקול הדעת של סוכרת בשליטה והאפשרות במקום החזר יכולה להיות אך ורק השתתפות בתוכנית ליווי אחרת או קורס אחר או כל תוכנית אחרת שתתאים ללקוח בכפוף לשיקול הדעת של סוכרת בשליטה. במקרים חריגים ניתן לפנות מראש לסוכרת בשליטה על-מנת שסוכרת בשליטה תוכל להפעיל את שיקול דעתה בעניין.

הצטרפות למועדון המשך:

• בסיום תוכנית הליווי, חברי התוכנית יקבלו הודעה שמזמינה אותם להצטרף למועדון סוכרת בשליטה. במידה והאישור יתקבל, יצורפו למועדון ההמשך, פלטפורמה דיגיטלית שמטרתה לתמוך וללוות לקוחות שסיימו את תוכנית הליווי בהטמעת הנלמד.
• החברות במועדון ניתנת כמתנה למשך 3 חודשים ראשונים.
• 14 ימים לפני תום תקופת ההטבה, תישלח התראה בוואטסאפ ללקוח על תחילת החיוב הצפוי.
• לאחר תקופת ההטבה, יחל חיוב אוטומטי של 179 ₪ בחודש בכרטיס האשראי של הלקוח, איתו נרשם לתוכנית, אלא אם כן התקבלה הודעת ביטול מהלקוח.

שמירת זכויות:

סוכרת בשליטה שומרת לעצמה את הזכות להציע ללקוח אלטרנטיבות אחרות להמשך ליווי במקום המועדון, אם נמצא כי הלקוח אינו מתאים למסגרת המועדון.

1. שימוש באתר/תוכנית/סדנה או כל תוכן שמקושר לסוכרת בשליטה, מהווה את הסכמתך לכל תנאי התקנון.
2. בכל שאלה ניתן ליצור קשר בדרך יצירת הקשר באתר או עם שירות הלקוחות בוואטסאפ: 055-3055047.

סוכרת בשליטה רשאית לעצור מסלולים ושירותים, להפסיק, לחדש לשנות, להוסיף, לשנות מחירים, להעניק ולהפסיק להעניק מבצעים והכל כפי שיקול דעתה הבלעדי של סוכרת בשליטה.

כל תשלום יהיה בכרטיס אשראי או בדרך אחרת שפורסמה על-ידי סוכרת בשליטה.

על הסכם זה יחול הדין הישראלי וכל מחלוקת תהיה בבית המשפט המוסמך בחיפה.

התקנון נרשם בלשון זכר בהתאם לנוחות העריכה אך פונה לכל המינים והמגדרים.

נגישות: מקום העסק אינו מונגש. לצורך הנגשה ספציפית יש ליצור קשר מראש עם בתאל, בכל אחת מדרכי יצירת הקשר באתר, על-מנת לבחון את אפשרויות הנגישות.